SYMPOSIUM - TOEKOMST VAN HOME & GARDENMARKET

Wednesday 24 June 2015 Van 00u00

Symposium - De toekomst van de Home en Garden markt

“Online/offline: de fysieke belevingswinkel en de digitale consument”

Maandag 7 september, van 16.30 uur tot 22.00 uur

Kinepolis Antwerpen

BTV, Comeos en Febin slaan opnieuw de handen in elkaar voor een grootschalig symposium over de Home en Garden markt. Deze keer staan de fysieke belevingswinkel en de digitale consument centraal.

Waarom komt en koopt de consument bij jou en niet bij je buurman? Welke beleving wens je aan te bieden? Hoe werken de specifieke zintuiglijke stimuli als geur, geluid, kleur, licht, materiaal, instore communicatie en retailtechnologie in een ruimte? Carin Frijters, specialist in klantenbeleving, schetst ons werkelijk alle aspecten van beleving.

Hoe vind je evenwicht in de relatie tussen mens en machine? Hoe verander je in het digitale tijdperk je klantenrelaties op een menselijk niveau? Marketingprofessor Steven Van Belleghem gidst ons doorheen zijn nieuwe verhaal “When digital becomes human”.

Programma

16.30 uur

Onthaal

17.00 uur

Verwelkoming en inleiding

17.30 uur

Hoe maak je het verschil?
Carin Frijters, CF-Retail, auteur van de boeken “Prikkel de koopknop” en “RetailTheater”

18.30 uur

Vragen en pauze

19.00 uur

Klantenrelaties in transformatie
Steven Van Belleghem, professor marketing aan de Vlerick Business School

20.00 uur

20.30 uur

22.00 uur

Vragen en slotwoord

Walking Dinner

Einde

Praktische informatie

Datum	Maandag 7 september 2015
Uurregeling	Van 16.30 uur tot 22.00 uur
Locatie	Kinepolis Antwerpen, Groenendaallaan 394, 2030 Antwerpen
Doelpubliek	Alle leveranciers van Home, DIY & Garden De geïntegreerde handel en de zelfstandige handelaars uit de sectoren Home, DIY & Garden
Deelname	Leden BTV, Comeos en Febin: 200 euro (excl. btw) per persoon Groepstarief: 150 euro (excl. btw) per persoon vanaf drie personen van hetzelfde bedrijf Niet-leden: 300 euro (excl. btw) per persoon
Inlichtingen	Piet De Langhe - Comeos Piet De Coninck - Febin Luk Nuytten - BTV

Inschrijving en facturatie

Inschrijven kan uitsluitend via onderstaande link tegen uiterlijk 1 september. De factuur volgt na het evenement.

http://event.comeos.be/inscription/3/inscription.asp?id_event=210&lng=nl

Opgelet, inschrijven is betalen. Kosteloos annuleren is mogelijk tot 48 uur voor het evenement mits bericht via piet.delanghe@comeos.be. Het is mogelijk om een vervanger te sturen.

Sponsors :

Terug naar overzicht